Agilizar tareas, mejorar la experiencia del cliente o gestionar grandes volúmenes de datos son algunos de los muchos beneficios que puede aportar la inteligencia artificial a las pymes. En nuestro artículo te explicamos y regalamos las cinco claves de las que te puedes beneficiar.
Los nuevos modelos de inteligencia artificial como el chatGPT ha revolucionado la concepción en el desarrollo de muchas de las tareas. Las soluciones basadas en la inteligencia artificial no paran de crecer y esto debe ser tenido en cuenta por las pymes.
5 claves de usar la inteligencia artificial en las pymes
- Automatización de tareas rutinarias, como búsqueda de información, respuestas a preguntas, resumen de contenidos de gran extensión (informes, leyes, dossieres…)
- Mayor rapidez en el análisis del comportamiento de los clientes, especialmente en la personalización de las ofertas de los productos y servicios basados en las preferencias que tengan los usuarios. Herramientas como los chatbots resultan de gran utilidad para facilitar la comunicación con los clientes y dar una respuesta inmediata, gracias al machine learning o aprendizaje automático.
- Digitalización de los procesos a través del cloud computing, lo que supone un mayor ahorro de costes y una mejora en el trabajo al no sufrir interrupciones o pérdidas de archivos.
- Mayor gestión y procesamiento de grandes volúmenes de datos, gracias a herramientas de big data que se encargan de analizar, ordenar y categorizar toda la información.
- Reducción del margen de error. La IA ayuda con la automatización a reducir los errores, ya que con el entrenamiento de los algoritmos van ganando en sofisticación y el margen de error es mínimo.
El uso que hacen las pymes de la IA se centra fundamentalmente en el aprendizaje automático para la gestión de big data.
La inteligencia artificial resulta clave para las pymes si quieren tener una transformación digital que contribuya a una mejora de la productividad y la eficiencia. La inteligencia artificial abre un gran abanico de posibilidades a las pymes para reinventarse y conseguir una mejora en todos sus procesos, por ello, es importante que sepan aprovechar estas oportunidades y apuesten por implantar la inteligencia artificial. En Cardumen ya son muchas las pymes que hacen uso habitual de la inteligencia artificial con el fin de escalar en ventas, reducir costes, automatizar tareas, ofrecer una mejor experiencia al cliente o aumentar la productividad y la rentabilidad. ¿Qué esperas? Ven a visitarnos y conoce todos nuestros espacios.
